五項管理
李踐
五項管理包括 心態(tài)管理、目標管理、時間管理、學習管理、行動管理。
一、心態(tài)管理:
1、不是外在世界控制我們,而是心態(tài)控制外在世界。
2、成功=心態(tài)×能力
3、心態(tài)管理3+3心態(tài)——三大作風:認真,快,堅守承諾;三大準則:保證完成任務,決不找借口,樂觀自信、愛與奉獻。
4、內心的世界控制外在的世界。
5、要學會心態(tài)轉換。
二、目標管理:
1、目標設定的領域:事業(yè)、家庭、財富、健康、學習、人脈。
2、制定目標五項原則:1)明確,2)量化,3)挑戰(zhàn),4)長短,5)時限。
3、中不設定目標的原因:1)害怕失敗、2)害怕恥笑、3)不知道重要、4)不知道方法。
4、設定目標的步驟:1)假如不會失敗,2)敢于夢想,3)寫下來,4)制定行動方案。
三、 時間管理:
1、生命規(guī)劃——注意要規(guī)劃你的生活,平衡你的人生,要預先規(guī)劃時間(每日、每周、每月、每年)。
2、要事第一——分清優(yōu)先順序,如何判斷最重要:1大價值,2高杠桿,3機會成本;
20/80法則:20%的事情決定80%的成果,20%的客戶決定80%的利潤,20%的產(chǎn)品創(chuàng)造80%的績效,20%的員工創(chuàng)造80的業(yè)績;
ABC法則:A最重要→自己做、B重要——壓縮做、C次重要——授權做。
3、每日管理——記錄每天的時間,記錄永遠比記憶更可靠;
在生活方面的時間要靠量來積累,在工作方面時間要按質來選擇。
4、任務清單——接到任務的時候,給別人承諾的時候,發(fā)出任務的時候,要馬上拿出筆記錄下來,每一項都要任務明確,設定期限;
提高效率的工具,能幫你集中精力,明確你該做的事情。
5、檢查追蹤——按照記錄的時間,對任務“按時”追蹤檢查;按照記錄的時間,對承諾“準時”完成。
6、日清日新——日事日畢,防止問題積累,保證目標得以實現(xiàn);日清日高,對工作中的薄弱環(huán)節(jié)不斷改善,不斷提高。
7、杜絕拖延——做事從不拖延(給自己設定時限,并督促自己去實現(xiàn))。
8、條理整潔——條理要清晰:能做的事情馬上決定,待辦的事情記錄下,保留的東西立即歸檔,做不出決定的東西先丟掉;
如何讓辦公桌絕對整潔:
(1)、分門別類,集中管理;
(2)、一次性解決,待做的記入日志,能做的馬上決定。
9、馬上行動——立刻記錄,立刻行動,每日反省。
四、 學習管理:
1、每天學習一個小時、讓學習成為一種習慣。
2、每天進步1%,一年進步365%。
3、讀一本好書,就是和很多高尚的人談話。
4、今日閱讀,今日反省,改進方法。
五、 行動管理:
1、心動不如行動,成功始于心動,成于行動 。
2、檢查是成功之父,員工只會做你檢查的事,檢查重于信任,你檢查什么你得到什么。
3、不行動的因素:
(1)、缺乏目標;
(2)、痛苦不深(安于現(xiàn)狀)。
如何行動:
(1)、培訓引導,
(2)、制度推行:各部門試行,
(3)、監(jiān)督檢查,
(4)、形成習慣。